Wir garantieren, dass jede DVD, VHS und VCD welche wir verkaufen,
funktioniert und frei von Defekten ist. Sollte es allerdings dennoch Probleme
geben, können Sie das fehlerhafte Produkt mit einer kurzen Beschreibung des
Problems innerhalb von 30 Tagen an uns zurücksenden. Die Ware wird daraufhin ausgetauscht
oder, falls der gewünschte Titel nicht lagernd sein sollte, der Betrag Ihrem
Konto gutgeschrieben.
Folgende Schritte sind zu befolgen:
Schicken Sie uns eine Email mit einer Beschreibung des Problems.
Wir senden Ihnen dann eine Email mit einer Rücknahme ID zurück ,welche auf die
Außenseite der Retoursendung zu schreiben ist. Die Postgebühren für
Retoursendungen sind vom Kunden zu tragen.Da in den
verschiedenen Ländern unterschiedliche Zoll-und Steuerbestimmungen
herrschen, müssen Sie als internationaler Kunde für etwaige Zoll-oder
Steuerzahlungen selbst aufkommen. Alle Verkäufe sind in EURO berechnet. Für
Waren, welche aus irgendwelchen Gründen vom Zoll beschlagnahmt werden, übernimmt
der Versand keine Haftung. |
